Časté dotazy

Splátka obsahuje pojištění, záruku a cykloasistenci na 24 měsíců, tedy po celou dobu leasingové smlouvy.

Ano, odkupní cenu budete znát již při podpisu smlouvy o operativním leasingu. V případě, že nakonec nebudete mít o odkup zájem, kolo pouze dle smlouvy vrátíte bez jakýchkoliv sankcí.

Ano, na kola je ve spolupráci s našimi partnery poskytována pro podnikatele a právnické osoby nadstandardní záruka 24 měsíců.

Na záruku toto nedodržování vliv nemá, ale při Vaší nahodilé návštěvě servisu budete hradit spotřební materiál (jako např. lanka, řetěz či brzdící destičky). Pokud bude kolo pravidelně servisováno dle předepsaných servisních intervalů, je vám poskytován zdarma kompletní servis včetně spotřebního materiálu. Jedinou výjimkou jsou pláště a oprava píchnutých pneumatik – ty hradíte vždy.

Pojištění je nedílnou součástí splátek operativního leasingu – stejně jako třeba u automobilu. Kolo je potřeba zabezpečit jakýmkoliv zámkem. V případě odcizení je třeba ohlásit tuto událost policii a sepsat protokol o krádeži. Rádi Vám v případě krádeže poradíme a jsme k dispozici na spojeních, která jsou uvedena na našem webu.

Ano, velmi rádi. V rámci nadstandardních služeb nabízíme uskladnění kola na zimu. Stačí doručit kolo do našeho smluvního servisu, kde provedeme výstupní sezonní prohlídku, kolo uskladníme a na jaře Vám kolo připravíme k zahájení Vaší cyklistické sezony. Vše bez starostí a stresu!

Ano, odešlete nám nezávaznou poptávku z detailu a domluvíme Vám představení kola či testovací jízdu.

Kolo si vyzvednete v partnerské prodejně, kde jej také vrátíte.

Kontaktujte nás přes poptávkový formulář a ozveme se Vám ohledně upřesnění modelu kola. Jakmile si vyberete vyhovující kolo, požádáme Vás o podklady k vytvoření smlouvy, po jejím podepsání Vám připravíme kolo k vyzvednutí.

Ano, veškeré doplňkové služby Vám pomůžeme vyřešit tak, abyste mohli kola využívat v maximální míře a pohodlí.

Jsme schopni Vám zajistit i školu jízdy na elektrokole, kontaktujte nás a rádi Vám ji zajistíme.